FAQs
Informazioni sul prodotto
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Per tutta la pasta utilizziamo grani italiani biologici, coltivati e macinati in Italia, provenienti da regioni come Toscana, Umbria e Sicilia.
In particolare, realizziamo 3 linee di pasta di grani antichi che comprendono varietà come Cappelli, Timilia e farro dicocco.
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Ogni linea di pasta è caratterizzata da un'etichetta di colore diverso:
Etichetta blu: pasta di semola prodotta con grani italiani biologici.
Etichetta verde: pasta semintegrale (semolato) prodotta con grano antico Cappelli biologico.
Etichetta gialla: pasta integrale prodotta con grano antico siciliano Timilia biologico.
Etichetta bordeaux: pasta integrale prodotta con farro dicocco biologico.
Etichetta arancione: pasta di semola all'uovo biologico.
Conservazione della pasta
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Poiché la nostra pasta è artigianale, consigliamo di conservarla a temperature inferiori ai 18°C e con umidità relativa del 65% oppure in frigorifero, per scoraggiare la proliferazione di insetti.
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La pasta di semola ha una durata di conservazione di 30 mesi, mentre la pasta all'uovo può essere conservata per 24 mesi.
Tempi e costi di spedizione
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Fino alle 12.30 la spedizione viene effettuata in giornata, dal lunedì al venerdì.
I tempi di consegna: in Italia dalle 24 alle 48 ore, nelle isole 3-4 giorni, in Europa 4-7 giorni, negli Stati Uniti 3-7 giorni. -
Certamente. Effettuiamo consegne in tutta l'UE e offriamo la spedizione gratuita per ordini superiori a 99 €. La lista dei paesi disponibili per la consegna è visibile direttamente al momento del pagamento, nella sezione Check-out.
Per i paesi al di fuori dell'UE, potete scriverci a info@pastafabbri.live per ricevere maggiori informazioni.
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Non ci sono minimi di ordine.
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Per richiedere la fattura contattandoci direttamente al numero +39 055 858013 o al +39 349 693 7989, tramite mail all’indirizzo info@pastafabbri.live. Vi preghiamo di includere tutti i dati necessari per la compilazione della fattura: ragione sociale, Partita IVA, codice fiscale, codice univoco e indirizzo di spedizione.
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In Italia, le spese di spedizione ammontano a 6,90€, per la Sardegna sono 10, 90€ e per la Sicilia sono 9,90€. Sopra i 59€, le spese di spedizione sono gratuite.
In Europa, i costi di spedizione vanno da 9€ a 33€, variando in base al peso e alla destinazione. La spedizione è gratuita per ordini superiori a 99€.
Per gli Stati Uniti, le spese di spedizione per ogni cartone sono comprese tra 35€ e 55€, a seconda del peso e della zona di consegna. Contattateci a info@pastafabbri.live per richiedere un preventivo dettagliato. -
Per qualsiasi richiesta, non esitare a contattarci al numero +39 055 858013, scriverci su WhatsApp al numero +39 349 693 7989, scriverci via email all'indirizzo info@pastafabbri.live.
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Certo, è possibile selezionare questa opzione al momento dell'acquisto.
Tracciamento ordine
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Una volta completato l'ordine, riceverai un'email di conferma con la notifica di spedizione, insieme al link per tracciare il tuo pacco.
Pagamenti e sicurezza
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Accettiamo i seguenti pagamenti: paypal, bonifico, contrassegno, carta di credito, shop-pay, google-pay.
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Ci scusiamo per l'inconveniente. Ti invitiamo a contattarci al numero +39 055 858013, scriverci su WhatsApp al +39 349 693 7989, via email all’indirizzo info@pastafabbri.live.
Supporto clienti
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Puoi metterti in contatto con noi telefonicamente al numero +39 055 858013, direttamente su WhatsApp al numero +39 349 693 7989 oppure via email all'indirizzo info@pastafabbri.live.
Acquisti per gli Stati Uniti
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Certamente. Abbiamo un catalogo dedicato appositamente per le spedizioni negli USA che puoi richiedere in questa pagina.
In alternativa, puoi scriverci via mail ad info@pastafabbri.live oppure chiamare al numero +39 055 858013.
Account personale
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Al momento è impossibile creare un account personale. Puoi tuttavia selezionare l'opzione ‘salva i miei dati’, così i tuoi dati verranno salvati automaticamente per gli acquisti futuri.
